Mit jelent az SOP? Kötelező a cégedben!

Miért előnyös?

1. Az ismétlődő folyamatokra kell, hogy legyen egy olyan ellenőrzőlistád és/vagy dokumentációd, amit alapvetően elvársz a munkatársaktól.
2. Amennyiben rendelkezel a megfelelő dokumentációval, akkor minden munkatársad végig tud menni a legfontosabb lépéseken, így mindig ugyanazt a minőséget kapja a vásárló. (Gondolj bele, ha az egyik legismertebb hamburgerezőbe mindig máshogy készülne el a sajtburger…)
3. Szoftverekkel még egyszerűbb alkalmazni a SOP-kat.

‍

Hogyan néz ki egy átlátható SOP dokumentáció?

Gondolj bele milyen lenne, ha egy hajót úgy építenének meg, hogy nincsenek előre dokumentálva a szükséges lépések.

Valószínűleg nem jutna messzire, ugyanez igaz a vállalkozásokra is

Az első néhány munkatárs felvételéig el lehet jutni fél megoldásokkal is.

Azonban, ha nem egy sprintre készülsz, hanem maratonra, akkor kezdj el folyamatokban gondolkodni.

‍

1. Az egyszerűbb folyamatokra azt javaslom, hogy hozz létre egy ellenőrzőlistát, ami nagyjából így néz ki:

‍

Platform: Gammatica.com (ingyenesen kipróbálható)

Fontos:

• Kérj visszajelzést a használatáról és javítsd a kommentek alapján.
• Tartsd up-to-date az adatokat.
• Használd a ChatGPT-t az ellenőrzőlisták használatához.

Tudtad, hogy van egy 10/10-es ChatGPT parancsunk, amivel pár kattintással tudsz profi ellenőrzőlistákat létrehozni?

Töltsd le az ebookot itt.

2. Az összetett folyamatokra a videós oktatóanyagot javaslok, amit szintén bele lehet tenni egy pipálható ellenőrzőlistába.

Tudtad, hogy a mesterséges intelligenciának is tudsz írni szövegezést, hogy felmondja neked, mintha valaki valóban felvette volna az oktatóanyagot? Itt tudod kipróbálni: Megnézem

‍

Forrás: Megnézem

Hogyan tudod leoktatni a működését és az alkalmazását?

1. Az OBS/Loom/Quicktime Player segítségével felveszed az SOP teljes működését.
2. Vágás nélkül is többet érsz a videóval, mint azzal, hogy egyesével leoktatod.
3. Az új munkatársaknak sem kell elmondanod, csak elküldöd a videó linkjét.
4. Sőt létrehozhatsz egy “hogyan működik videók” dokumentumot és összegyűjtheted témánként a releváns linkeket. (javasolt odaírni, hogy mikor frissült utoljára)

Hogyan tudod szoftverekkel elősegíteni a kiváló minőséget?

Létezik több olyan platform, ahol létre tudsz hozni különböző ellenőrzőlistákat. Sőt ezen a platformon még SOP mintákat is találsz.

Nézd meg hogyan működik:

‍

Próbáld ki ingyen a Gammatica projektmenedzsment platformot (Csak a növekedésre szomjazó vállalkozóknak!)